① 受注のタイミング

営業日17時までにご注文頂いた場合、当日受注とさせて頂き当日から「配送目安」にそって準備を進めさせていただきます。
17時以降のご注文の場合は翌日以降の受注となりますのでお急ぎの際はお早めにご注文下さいませ。
※ご注文は決済完了で確定いたします。

② 発送について

●納期表記が「1～3日以内に発送予定（店舗休業日を除く）」

・営業日 午前10時までにご注文ご入金手続きを完了の場合
→当日～3日以内に発送予定（店舗休業日を除く）

・営業日 午前10時以降、または営業時間外にご注文ご入金手続きを完了の場合
→翌営業日～3日以内に発送予定（店舗休業日を除く）


●納期表記が「注文受注日から◯日前後でお届け予定」の場合

本製品の納期がこちらの場合、ご注文受注日に海外の弊社工房にて製作が開始となる受注生産でのご対応となります。
ご注文受注日から「◯」に記載の日数後あたりがお届け予定日となります。
当店営業時間外の場合、翌営業日がご注文受注日となります。

③ 配送目安の確認と注意

商品ページ内の 「種類を選択する」 をクリックして表示される日数をご参考下さい。
また土日祝日などの休業日は出荷作業を行っておりません。
配送途中で事故や紛失、税関での検査を受けた場合数日遅延が発生する可能性がございます。
またCOVID-19の影響で遅延が発生することもございます。
こういった遅延で以後損害などが発生してもその責任を負い兼ねます。
お急ぎの方は即日で発送されるドレスをお選び頂くか、あらかじ余裕を持ってご購入頂くことをお勧めいたします。

④ 配送期間が異なる商品の同時購入

同梱される商品の最遅納期に併せた発送となります。
一部商品だけ早めに受け取りをご希望の方はお手数ですが別々でご注文下さい。

⑤ 注意事項(本製品のドレスをご注文頂きました方)

汗が付着した状態で日光や蛍光灯の影響を受けると変色の原因になります。
溶剤に浸ける時間は短めにして下さい。
浸け置き洗いや濡れたままの放置はしないでください。色落ちや色移りしやすくなります。
他のものと分けて、単品で洗濯のうえ、すぐに形を整えて干してください。
タンブラー乾燥はお避け下さい。
生地上に1mm程の黒点がある場合がございます。
こちらは生地の製造過程において稀に発生してしまう場合がございますが、後から付着した汚れ等ではございません。
使用上に問題あると考えられるような物に関しましては弊社の検品スタッフが予め取り除いておりますのでご安心下さい！
できる限りお求めやすい価格で高品質のものを販売させていただいております為
ご使用に問題が無い程度のものはご理解ご了承いただけますと幸いです。
お客様のモニタ環境により、画像の色が実物と異なって見える場合がございます。

⑥ ファスナーについて

当店で販売するドレスの多くはコンシールタイプを採用しております。
その理由は、デザインの邪魔をすることなく機能性を付加させる為です。

エレメントや縫い目が表地に出ないコンシールファスナーを使用している為生地が厚くなっている箇所等、通常のファスナーより滑りが固く感じられる場合がございますが、こちらはファスナーの不良ではございませんことを何卒ご理解いただけますと幸いです。

ファスナーの上げ下げを行う際は、エレメント部分が開かないように行って頂ければボディサイズに問題が無い限りご着用可能となります。

平置き状態（着用せず）で開閉出来ればファスナーに異常はございません。

予めご理解下さいようお願い致します。

⑦ 沖縄県・離島への配送送料について

沖縄県、離島など追加での送料が必要となります場合、ご注文頂きました後、
弊社営業日に「追加送料分お支払専用ページ」のご連絡をさせていただきます。
お客様から追加送料分のご注文ご入金が確認できましたら、正式にご注文が完了の状態となります。
※ご注文ご入金が営業時間外だった場合、翌営業日がご注文受注日となります。